Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) (Stand 01.08.2025)

Anmeldung, Zustandekommen des Vertrags, Fälligkeit des Entgelts

Der Besuch von Veranstaltungen und Kursen ist nur mit vorheriger Anmeldung möglich. 
Sie können sich persönlich, telefonisch, schriftlich oder online anmelden. Die Anmeldungen werden in zeitlicher Reihenfolge bearbeitet. Sie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Ihre Anmeldung zu den Veranstaltungen der vhs StarnbergAmmersee ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Teilnahmegebühr. 
Sollte eine Veranstaltung, zu der Sie sich angemeldet haben, nicht stattfinden bzw. bereits ausgebucht sein, werden Sie benachrichtigt.

Leistungen der Volkshochschule

Was Sie von den Veranstaltungen der vhs StarnbergAmmersee erwarten dürfen, ergibt sich ausschließlich aus der Veranstaltungsbeschreibung des Programms. Lehrbücher, Lehrmaterialien und Materialkosten sind in der Regel nicht in der Kursgebühr enthalten.

Reiseveranstaltungen und Kooperationen

Studienreisen und Exkursionen, die einen Dritten als Veranstalter und Vertragspartner ausweisen, sind keine Veranstaltungen der vhs StarnbergAmmersee. Insoweit tritt die vhs lediglich als Vermittler auf. In diesen Fällen entsteht kein Vertragsverhältnis zwischen der vhs StarnbergAmmersee und dem Kunden/der Kundin.
Bei Kooperationen, bei denen die vhs StarnbergAmmersee nicht der Veranstalter ist, gelten die AGB des jeweiligen im Programm genannten Kooperationspartners.

Zahlungsbedingungen

Das Zahlungsentgelt wird sofort zur Zahlung fällig. Die Bezahlung kann in bar, per Überweisung oder durch Teilnahme am SEPA Lastschriftverfahren erfolgen.
Auch bei vollständigem oder teilweisem Versäumnis des Kurses wird die gesamte Kursgebühr fällig. Dies gilt ebenfalls bei vorzeitigem Kursabbruch oder späterem Einstieg in bereits laufende Kurse.
Zahlt der Kunde/die Kundin die fällige Teilnahmegebühr nicht, berechnet die vhs dem Kunden/der Kundin nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vorbehaltlich weitergehender Ansprüche Mahngebühren in Höhe von € 5,- pro Mahnung. 

Stornierung, Änderung oder Ausfall der Veranstaltung

Der Kunde/die Kundin kann die Veranstaltung stornieren. Die Stornierungserklärung muss in Textform vorliegen. Ausschlaggebend ist der Tag des Eingangs der Stornierungserklärung bei der vhs. Es gelten folgende Bedingungen und Stornogebühren:

•    Bis 7 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung
•    Ab dem 6. Tag vor Kursbeginn kann der Kunde/die Kundin nur dann kostenfrei vom Kurs zurücktreten, wenn er/sie eine Ersatzperson stellt. Gelingt dies nicht, ist die volle Kursgebühr zu entrichten.
•    Bei Kursen mit mindestens 10 Terminen kann vor dem zweiten Termin in einen vergleichbaren Kurs gewechselt werden. Ist die Teilnahme an einem vergleichbaren Kurs nicht möglich, erfolgt eine Gutschrift der Kursgebühr.
•    Stornierungen bei Prüfungen sind nur bis zu 14 Tagen vor dem Prüfungstermin möglich. Die Stornogebühr bei Prüfungen beträgt generell € 15,-.
Die Anmeldefrist bei Einbürgerungstests und dem Deutsch-Test für Zuwanderer ist zugleich die geltende Abmeldefrist. Nach Ablauf der Frist wird bei einer Abmeldung die gesamte Prüfungsgebühr fällig.
•    Gelten für einen Kurs oder eine Veranstaltung abweichende Rücktrittsfristen, so ist in der Kursausschreibung explizit darauf hingewiesen.

Die vhs behält sich vor, Zeit, Ort, Dozent*in und/oder Inhalt der Veranstaltung zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund vorliegt und die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen der vhs für den Kunden/die Kundin zumutbar ist. Zumutbar sind nur unerhebliche Leistungsänderungen, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und nicht von der vhs wider Treu und Glauben herbeigeführt werden. Die vhs wird den Kunden/die Kundin im Falle einer Änderung von Zeit, Ort, Dozent*in und/oder Inhalt der Veranstaltung rechtzeitig hierüber informieren.
Bei einer erheblichen Leistungsänderung kann der Kunde/die Kundin kostenlos vom Vertrag zurücktreten. 
Die vhs ist berechtigt, eine Veranstaltung in ein Online-Seminar oder in eine hybride Veranstaltung zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht. Der Kunde/die Kundin ist in diesem Fall berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

Die vhs ist berechtigt, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen, wie etwa höhere Gewalt oder Erkrankung des Kursleitenden kurzfristig gegen volle Erstattung einer ggf. bereits gezahlten Teilnahmegebühr abzusagen. Die vhs wird sich bei Ausfall der Veranstaltung um einen Ersatztermin bemühen. 

Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl / Kursgebühr

Für die Kurse und Veranstaltungen ist in der Regel eine Mindestteilnehmerzahl festgesetzt.
Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl kann die vhs StarnbergAmmersee durch Erklärung gegenüber dem Kunden/der Kundin vom Vertrag zurücktreten und die Veranstaltung absagen.
Die Kurse können aber auch dann durchgeführt werden, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist, sofern alle Teilnehmenden mit einer höheren Gebühr oder mit einer Kürzung der Veranstaltungsdauer einverstanden sind. Eine eventuelle Aufzahlung/Kürzung wird in der 2. Kursstunde festgelegt und anschließend nicht mehr geändert.

Urheberschutz und Nutzungsrechte

Die in der Veranstaltung verwendeten Materialien, einschließlich der Kursunterlagen und gegebenenfalls bereitgestellter digitaler Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde/die Kundin darf die Inhalte der Veranstaltung einschließlich gegebenenfalls überlassener Kursunterlagen und bereitgestellter digitaler Inhalte lediglich in dem Umfang nutzen, der nach dem Vertragszweck erforderlich ist. Ohne gesonderte vorherige Erlaubnis der vhs ist der Kunde/die Kundin nicht berechtigt, die Veranstaltung oder Teile daraus aufzuzeichnen (Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen) oder Kursunterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

Teilnahme an Online-Seminaren und hybriden Veranstaltungen

Zur Teilnahme an Online-Seminaren und hybriden Veranstaltungen sind nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannten Personen berechtigt. Diese dürfen dritten Personen keinen Zugriff auf ihren Teilnehmeraccount und ihren Computerbildschirm einräumen. Sie sind ferner nicht berechtigt, Online-Seminare oder hybride Veranstaltungen aufzuzeichnen, zu speichern, zu vervielfältigen, zu verbreiten, über das Internet öffentlich zugänglich zu machen und/oder in jeder sonstigen Form in Bild und/oder Ton zu veröffentlichen.

Haftung der Volkshochschule

Die Haftung der vhs StarnbergAmmersee beschränkt sich auf Fälle, bei denen grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der vhs StarnbergAmmersee vorliegt. 
Für Garderobe wird nicht gehaftet.

Zu Gast in Schulen

Die vhs StarnbergAmmersee ist mit ihren Kursleitenden und Teilnehmenden zu Gast in öffentlichen Schulen. Es gilt die jeweilige Schulhausordnung.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Starnberg.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragsteile nicht berührt.
Mit der Bekanntgabe dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren Fassungen ihre Gültigkeit.