Lehrbuch: In conversation II B1-B2 ISBN 978-3-12-501556-2
Lehrmaterial: wird zu Kursbeginn bekannt gegeben
In dieser Gruppe stehen das gemeinsame Lesen und Besprechen von aktuellen Beiträgen in Zeitungen und Zeitschriften im Vordergrund. Gespräche werden durch Diskussionen über Alltagsthemen, Reisesituationen etc. angeregt. Besonderes Augenmerk wird auf das Sprechen gelegt.
Leichte Konversation über Alltagssituationen bildet den Schwerpunkt dieser Gruppe. Lehrbuch: wird zu Kursbeginn bekannt gegeben
Dieser praxisorientierte Business-Englisch-Kurs richtet sich an Mitarbeitende im Kundenservice, die ihre Kommunikationsfähigkeiten im internationalen Geschäftsumfeld gezielt verbessern möchten. Der Schwerpunkt liegt auf der professionellen und kundenorientierten Kommunikation mit englischsprachigen Kundinnen und Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen – persönlich, am Telefon und per E-Mail. Die Teilnehmenden erweitern ihren Wortschatz, gewinnen Sicherheit im Umgang mit typischen Geschäftssituationen und trainieren eine klare, höfliche und effektive Kommunikation. Zu den Kursinhalten gehören unter anderem die Bearbeitung von Kundenanfragen, das Erstellen und Erläutern von Angeboten, der professionelle Umgang mit Beschwerden sowie grundlegende Verhandlungs- und Gesprächstechniken. Durch praxisnahe Übungen und Rollenspiele stärken die Teilnehmenden ihr Selbstvertrauen und ihre Sprachkompetenz für den beruflichen Alltag. Lehrmaterial: wird zu Kursbeginn bekannt gegeben
Lehrbuch: Collins English for Life Speaking B1+ ISBN 978-0-00-745783-0
Im Sekundentakt Vokabel lernen und dabei noch Spaß haben - geht das? Die Schlüsselwortmethode hilft Ihnen dabei, Vokabeln nicht nur schneller zu erfassen, sondern auch länger im Kopf zu behalten. Das zig-fache Wiederholen wird auf ein Minimum reduziert. Der Bestsellerautor und Dipl.-Pädagoge Helmut Lange hat zu diesem Thema mehrere Bücher geschrieben und zeigt Ihnen den Weg zu verblüffenden Lernerfolgen - schon während des Webinars.
Lehrbuch: Go for it! B1 , ab Lektion 1 ISBN: 978-3-19-102940-1
In dieser Gruppe stehen das gemeinsame Lesen und Besprechen von aktuellen Beiträgen in Zeitungen und Zeitschriften im Vordergrund. Gespräche werden durch Diskussionen über Alltagsthemen, Reisesituationen etc. angeregt. Besonderes Augenmerk wird auf das Sprechen gelegt.
Leichte Konversation über Alltagssituationen bildet den Schwerpunkt dieser Gruppe. Lehrbuch: wird zu Kursbeginn bekannt gegeben